# Credituz Service: crédito e cobrança operados pela Credituz

> Credituz Service é o plano em que a Credituz vende o trabalho feito (service as software): análise, decisão, cobrança e acompanhamento da carteira são operados pela Credituz com agentes de IA e supervisão humana, sobre o Credituz OS e uma infraestrutura sob medida.

- Canonical: https://credituz.ai/pages/enterprise.html
- Produto: Credituz Service
- Categoria: operação de crédito e cobrança com IA, service as software
- Disponibilidade: Brasil
- Modelo comercial: sob medida, contrato anual
- Atualizado: 2026-09

## Resposta direta

No Service, a empresa define a política de crédito e as metas de cobrança, e a Credituz executa: analisa e decide dentro das regras, cobra a carteira de ponta a ponta, acompanha pendências e repasses e leva à equipe os casos que exigem julgamento. O plano parte do Credituz OS e pode combinar módulos documentais, integrações e requisitos específicos. O escopo e o preço dependem da operação, volumes, sistemas, segurança e nível de serviço.

## Operação executada pela Credituz

- análise e decisão de crédito;
- cobrança da carteira de ponta a ponta;
- acompanhamento de pendências e repasses;
- supervisão humana nos casos que exigem julgamento.

## Possibilidades de escopo

### Produtos base

- Credituz OS;
- Credituz OS e crédito multibanco;
- produtos combinados;
- usuários e volumes customizados.

### Módulos específicos

- Incorporador OS: viabilidade de empreendimentos imobiliários (análise rápida, estudo completo, simulação de cenários, parecer estruturado);
- construtor de contratos com IA;
- assinatura digital;
- serviços de cartório digital;
- SMS e canais adicionais;
- políticas e fluxos customizados.

### Customização

- API e integrações específicas;
- White Label e SSO;
- multiempresa;
- soluções customizadas com IA;
- SLA e atendimento dedicado.

## Escopo canônico dos produtos

Contratos com IA, assinatura digital, serviços de cartório digital, White Label, SSO, multiempresa, SMS e módulos customizados pertencem à plano Service quando contratados. O Credituz OS padrão é dedicado a análise, CRM de crédito, cobrança e recebíveis; o crédito multibanco soma a originação de crédito.

## Links

- Produto: https://credituz.ai/pages/enterprise.html
- Credituz OS: https://credituz.ai/pages/credituz-os.html
- Crédito multibanco: https://credituz.ai/pages/corban-ai.html
- Integrações: https://credituz.ai/pages/integracoes.html
- Contato: https://wa.me/5511936209409

## Perguntas frequentes

### O que é o plano Service da Credituz?

É o plano em que a Credituz, além da infraestrutura, faz o trabalho: análise, decisão, cobrança e acompanhamento da carteira são executados por agentes de IA com supervisão da nossa equipe, sobre o Credituz OS. A empresa define a política e as metas e recebe o resultado.

### O que é service as software?

É a ideia de vender o trabalho feito em vez de vender só a ferramenta. Em vez de a empresa contratar um software e montar uma equipe para operá-lo, ela contrata a operação pronta, entregue com IA e supervisão humana.

### O que pode ser incluído no Service?

Operação de análise e cobrança pela Credituz, usuários e volumes customizados, contratos com IA, assinatura digital, serviços de cartório digital, SMS, API, integrações, White Label, SSO, multiempresa, soluções específicas com IA e SLA com atendimento dedicado.

### O Service tem preço fixo?

Não. O escopo e o preço são definidos conforme a operação, os volumes, as integrações, os requisitos de segurança e o nível de serviço, com contrato anual.

### A empresa perde o controle das decisões?

Não. A política de crédito, os critérios de aprovação e as metas de cobrança são definidos pela empresa. A Credituz executa dentro dessas regras, registra o motivo de cada decisão e leva à equipe os casos que exigem julgamento.

### É possível manter o ERP e o CRM atuais?

Sim. Dependendo do projeto, a Credituz pode operar como uma camada integrada aos sistemas existentes ou centralizar jornadas específicas.